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Sophos Emergency Incident Response
Réponse aux incidents ultra-rapide
Le service Sophos Emergency Incident Response vous aide à identifier et à neutraliser extrêmement rapidement les menaces actives ciblant votre organisation. Qu’il s’agisse d’une infection, d’une compromission ou bien d’une tentative d’accès non autorisé pour contourner vos contrôles de sécurité, notre équipe d’intervention à distance et sur site, disponible 24h/24 et 7j/7, a déjà tout vu et tout stoppé avec succès.

Chaque seconde compte lors d’une attaque
Pour répondre à une menace active, il est impératif que le délai entre l’identification initiale de la compromission et la remédiation complète de la menace soit aussi bref que possible. Quand un adversaire progresse dans la chaîne de frappe, une course contre la montre est engagée pour s’assurer qu’il ne puisse pas atteindre ses objectifs. Avec Sophos Rapid Response, nous vous aidons à sortir rapidement de la zone de danger grâce à notre équipe d’intervention à distance disponible 24h/24 et 7j/7, composée d’experts en réponse aux incidents, d’analystes des menaces et de chasseurs de menaces. Mais quel est le niveau de rapidité ? La prise en charge (onboarding) s’effectue en quelques heures seulement et la plupart des clients ont pu bénéficier sous 48 h du processus de priorisation (triage) permettant de définir les actions à mener. Le service Sophos Rapid Response est disponible à la fois pour les clients Sophos actuels, mais aussi pour les clients non-Sophos.
Identification et neutralisation rapides des menaces actives
Assistance immédiate
Suppression des menaces
Surveillance 24/7
Traitement VIP
Analyse post-incident
Coûts prévisibles
Indicateurs clés
~ 2 heures
45 jours
Surveillance et réponse en continu par des experts
48 heures
Service 24/7
Processus d’investigation de Sophos

